AI 提到了品牌，为什么还要检查描述和引用？
看到品牌名是一个起点。客户还会根据那几句话判断你做什么、适不适合，以及去哪里核实。
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出现品牌名，先看上下文
回答可能在推荐产品，也可能在举例、比较，甚至说明不适合某种需求。只靠名字匹配，可以检查“有没有提及”，却无法把这些语境都当作推荐。
品牌题与非品牌题也要分开。问题已经写了公司名，回答重复公司名，不等于它在客户选型时主动推荐了你。
自动推荐判定如果使用“推荐”“适合”等词语，要保留判定规则并抽样复核。有些回答会说“目前不推荐”，只匹配词语就容易误读。
被提到，但业务说错了
品牌名正确，业务范围仍可能被说错。客户读到不准确的地区、价格或交付范围，可能直接作出错误判断。
对照已经核实的官网信息，逐项检查：提供什么、适合谁、怎么收费、包含什么。错误保留原句与正确资料链接；官网本身没讲清楚时，先补事实，再要求回答准确。
回答有链接，还要看链接属于谁
来源可能是品牌官网、第三方文章，也可能是同行网站。回答附来源与官网被引用，是两个不同的问题。
现有报告的“引用率”统计回答是否带来源链接。要判断官网是否被引，还需要核对 URL 是否属于已确认的品牌域名，记录具体页面和对应问题。
引用来源可以解释资料来自哪里，但不能自动证明整段回答正确。打开页面核查，它是否支持回答里的业务、数字和结论。
按问题安排整改
| 观察 | 下一步检查 |
|---|---|
| 品牌题答错了业务 | 检查品牌身份与服务页，统一可核实资料。 |
| 选型题没提品牌 | 看题库是否匹配业务，再检查回答使用了哪些资料。 |
| 提到了，描述仍模糊 | 补适用场景、交付内容和购买前问题。 |
| 来源没有官网 | 核查官网可读取性、页面主题和证据内容，记录后续复测。 |
先看 AI 现在怎么说你。
提供品牌和官网，从 10 个客户会问的问题开始。